曙一服务：四维守护，让每一寸关怀直达人心

2025年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安召开。曙一服务凭借卓越的综合实力和优秀的服务品质，荣膺“2025年中国物业服务百强企业”、“2025中国医院物业管理优秀企业”。

图：2025中国物业服务百强企业现场直播图

图：2025曙一服务获奖证书

家，是温暖的港湾，更是安全的堡垒。在快节奏的现代生活中，人们对居住品质的要求早已超越了基础的物业服务，而是追求安全、便捷与温情的完美融合。作为多元场景生活服务商，曙一服务深耕城市脉络，以智慧科技、全龄关怀、安全防控、人才培养为核心，将服务的触角延伸至生活的方方面面。

安全防线，未雨绸缪的守护哲学

安全是服务的基石。曙一服务建立了全周期的安全防控体系，从预防到响应再到保障，每一个环节都精心打磨。在预防阶段，通过定期的隐患排查制度，无论是日常巡查还是节前大检查，都做到细致入微，确保风险无处遁形。在响应层面，建立了高效的应急机制，联合消防部门开展全流程演练，确保在突发情况下能够迅速有效地应对。同时，智慧化手段的运用让安全保障如虎添翼。AI监控系统实时监测消防通道、设备运行等情况，一旦发现异常立即报警，大大提高了安全管理的效率和精准度。

这种"早防、实防、细防"的理念，让业主李阿姨深有感触："去年梅雨季，我们车库一点积水都没有，物业连空置房都检查到位，这份用心让人踏实。"从日常巡查到节前大检查，从设备维护到应急演练，曙一用专业与细致，筑起一道隐形的安全防线。

智慧赋能，重塑生活新体验

走进曙一服务管理的小区，科技带来的便利随处可见。小区引入24 小时智能安防系统，涵盖智能监控、人脸识别门禁、周界报警等，人防与技防结合，给服务带来创新和升级。

但这只是曙一数字化服务的冰山一角。通过物联网中台构建的"智慧服务大脑"，实现了设备监控、数据分析和应急响应的智能化。业主通过手机就能完成报修、缴费、预约服务；物业人员通过统一平台，可以实时掌握社区运行状态，提前发现并解决问题。

"以前觉得物业就是修修补补，现在连停车发票都能手机开具，确实不一样了。"业主王先生的评价，道出了曙一智慧服务的精髓：用科技消除生活琐碎的烦恼，让便捷触手可及。

人文关怀矩阵：温暖人心的"幸福圈"

真正的品质不止于硬件与流程，更在于对"人"的关怀。针对不同年龄段业主的需求，曙一打造了独具特色的全龄段服务体系。

为银发长者补拍婚纱照，弥补他们年轻时的遗憾；为孩子们举办泡泡派对和手工课堂，让暑假充满欢声笑语；为忙碌的上班族提供便民洗衣、代收快递等贴心服务。每逢传统节日，猜灯谜、包汤圆、做花灯等活动，更让社区洋溢着家的温暖。

人文关怀

未来曙一服务将通过曙光Red+计划，服务于全龄段业主，为业主解锁更多暖心服务。

精心育才，铸就卓越服务力量

在曙一服务的理念中，人才是企业发展的核心竞争力。一直以来，公司高度重视人才培养，致力于打造一支高素质、专业化的服务团队。曙一服务构建了完善的人才培养体系，针对不同岗位和职级，设立了丰富的培训课程，涵盖专业知识、技能提升、领导力等多个方面，确保员工在工作中不断提升自己。

项目经理P班培训计划围绕项目管理者核心能力模型，从“会经营、精品质、善管理”3大核心力开发课程，采用内部系统培训+实操历练形式，重点打造学员的实操及岗位胜任力。通过资深专业讲师的传道、授业、解惑，全方位、多维度的专业赋能，为员工未来能成长为优秀项目经理和实现公司中长期战略发展目标积蓄能量。

结语

从安全防线的“稳”，到智慧服务的“新”；从人文关怀的“暖”，到人才培养的“优”。曙一服务的品质四重奏，正重新定义“好物业”的标准。服务不是口号，是每分每秒的守护；品质不是标签，是业主脱口而出的‘放心’。

未来，曙一服务将继续以专业为基、以科技为翼、以人文为魂，让更多家庭体验"安心、省心、暖心"的品质生活。因为家的温暖，值得我们用心守护。